Datos que recopilamos
Cuando usted acepta recibir mensajes SMS de Reliable Intelligence Inc., recopilamos su número de teléfono y el estado de su consentimiento (incluida la fecha y hora en que aceptó). También podemos recopilar su nombre y cualquier información que proporcione en respuesta a nuestros mensajes, como preferencias de programación, una dirección de propiedad o solicitudes de mantenimiento.
Cómo usamos sus datos
Usamos su número de teléfono e información relacionada únicamente para enviarle mensajes SMS de atención al cliente respecto a programación, coordinación de citas, comunicaciones sobre apelaciones de impuestos sobre la propiedad y comunicaciones de gestión de propiedades. También podemos usar sus datos para responder a sus consultas y cumplir con solicitudes de servicio.
Ámbito de esta política
Esta política cubre específicamente nuestro programa de SMS. Nuestras prácticas completas de privacidad — incluyendo cómo gestionamos correos electrónicos, llamadas telefónicas y grabación de llamadas, registros públicos y del condado, e información de pago — se describen en nuestra Política de Privacidad.
No compartimos con terceros
La información móvil no será compartida con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales, número de teléfono ni información de aceptación con terceros para fines de mercadotecnia, publicidad o promoción. Su información solo se utiliza para prestar los servicios SMS descritos anteriormente, para realizar los servicios para los que nos contrató y para cumplir con la ley aplicable.
Retención de datos
Conservamos su número de teléfono y registros de consentimiento mientras permanezca inscrito en nuestro programa de SMS, además del período adicional requerido por la ley. Si usted se da de baja, sólo conservamos los registros mínimos necesarios para respetar su solicitud de exclusión.
Sus opciones
Puede darse de baja de los mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Para preguntas sobre sus datos, responda HELP o escriba al correo electrónico info@castellan.so.
Contacto
Reliable Intelligence Inc.
info@castellan.so
Formulario de Consentimiento de Participación | Términos y Condiciones